Lỗi màn hình iPhone không cảm ứng được – Nguyên nhân và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng, điện thoại xuất hiện một số lỗi vặt là điều khó tránh khỏi. Một trong những lỗi khiến người dùng cảm thấy khó chịu nhất trên iPhone đó là lỗi màn hình iPhone không cảm ứng được. Nếu bài viết trước đã giúp bạn biết cách khắc phục việc iPhone bị văng ứng dụng thì bài viết sau sẽ giúp bạn biết thêm nguyên nhân và cách khắc phục lỗi màn hình iPhone không cảm ứng được!

1. Tại sao màn hình iPhone không cảm ứng được?

– Do cài đặt những ứng dụng không tương thích hoặc việc nâng cấp phần mềm không đúng cách.

– iPhone của bạn chạy quá nhiều ứng dụng cùng một lúc hoặc có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm khiến điện thoại của bạn không thể xử lý kịp thời, gây ra hiện tượng đơ màn hình.

– Các linh kiện bên trong máy hư hỏng do trong quá trình sử dụng máy bị rơi vỡ hoặc va đập mạnh.

– Điện thoại bị loạn cảm ứng hoặc bị đơ do miếng dán màn hình, kính cường lực kém chất lượng.

– Màn hình iPhone hoạt động không ổn định do máy bị vào nước.

– Do hỏng socket cảm ứng hoặc hỏng IC cảm ứng ở trên bảng mạch.

Nguyên nhân khiến màn hình iPhone không cảm ứng được

2. Các cách xử lý khi màn hình cảm ứng iPhone không hoạt động

Khởi động lại iPhone

Điện thoại liên quan đến lỗi phần mềm thì các giải quyết vô cùng đơn giản là khởi động lại điện thoại. Sau đó bạn đợi máy khởi động xong và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Khởi động lại iPhone

Rút cáp kết nối đang liên kết với iPhone

Khi điện thoại của bạn đang sạc, đang liên kết với máy tính hay bất kỳ một thiết bị nào khác thì bạn nên thử rút cáp sạc ra thử xem màn hình cảm ứng có hoạt động hay không.

Việc sử dụng những dòng sạc không chính thống sẽ làm ảnh hưởng đến điện thoại, có thể gây ra lỗi màn hình iPhone của bạn bị chập chờn hoặc loạn cảm ứng.

Rút cáp kết nối đang liên kết với iPhone

Kích hoạt chế độ thích nghi cảm ứng (Touch Accommodation)

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Trợ năng

Bước 2: Chọn Thích nghi cảm ứng.

Chọn mục Thích nghi cảm ứng

Bước 3: Bật tính năng Thích nghi cảm ứng (kéo nút gạt sang phải, nút gạt chuyển sang màu xanh).

Bật tính năng Thích nghi cảm ứng

Gỡ bỏ lớp dán màn hình và vệ sinh màn hình iPhone đúng cách

Khi bạn sử dụng miếng dán màn hình kém chất lượng, điều đó có thể ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng trên iPhone.

Bạn nên gỡ miếng dán màn hình ra và vệ sinh màn hình một cách sạch sẽ để loại bỏ những bụi bẩn bám dính ở trên màn hình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể dám thêm miếng dán PPF (PPF là gì? – là một loại chất liệu film dùng để bảo vệ lớp sơn điện thoại) để bảo vệ điện thoại tốt hơn.

Xóa tập tin rác và một số dữ liệu không dùng đến

Bạn nên thường xuyên xóa các tập tin rác và dữ liệu của một số ứng dụng không dùng đến để tăng hiệu năng sử dụng iPhone, khắc phục lỗi màn hình iPhone không cảm ứng được.

Cách thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chọn Dung lượng iPhone.

Vào Cài đặt chung và chọn Dung lượng iPhone

Bước 2: Chọn ứng dụng muốn xóa > Nhấn Xóa ứng dụng.

Chọn Ứng dụng muốn xóa và nhấn Xóa ứng dụng

Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ tạm của các ứng dụng như Twitter, Telegram, Facebook, YouTube,…

Bước 3: Xóa bộ nhớ cache trên Safari: Vào Cài đặt > Chọn Safari > Nhấn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.

Xóa lịch sử và dữ liệu trang web Safari

Khởi động lại ở chế độ Hard Reboot

Để khởi động lại iPhone ở chế độ Hard Reboot bạn thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Nhấn nút Power của iPhone

Bước 2: Nhấn giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi xuất hiện logo hình quả táo.

Sau đó, iPhone sẽ tự động khởi động lại và khắc phục tình trạng màn hình iPhone không cảm ứng được.

Khởi động lại iPhone ở chế độ Hard Reboot

Thường xuyên cập nhật các phiên bản mới nhất

Nếu có hiện tượng cảm ứng bị giật lag thì bạn hãy thử kiểm tra xem điện thoại có bản cập nhật mới hay không. Nếu có, bạn nên cập nhật phiên bản mới nhất cho máy vì những bản vá trên bản cập nhật mới giúp máy khắc phục được những lỗi xuất hiện trên phiên bản trước đó. Điều này sẽ giúp iPhone của bạn hoạt động mượt và nhanh hơn, khắc phục lỗi liệt cảm ứng, đơ cảm ứng màn hình.

Thường xuyên cập nhật các phiên bản mới nhất

Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Khi bạn vừa nâng cấp phiên bản trên iPhone thì có thể xảy ra xung đột giữa một số ứng dụng và iOS, gây hiện tượng đứng máy, khiến màn hình iPhone không cảm ứng được.

Để tránh tình trạng này, bạn nên cập nhật tất cả ứng dụng ngay sau khi nâng cấp iOS.

Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Khôi phục cài đặt gốc để khắc phục lỗi màn hình iPhone không cảm ứng

Có thể trong quá trình sử dụng bạn vô tình thiết lập một cài đặt nào đó khiến cho thiết bị của bạn trễ đôi chút về phản hồi trên cảm ứng. Vấn để này khiến chúng ta vô cùng khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm, công việc của người dùng khá đáng kể. Để khắc phục tình trạng này, bạn tiến hành phục cài đặt gốc theo các bước như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung.

Vào Cài đặt và chọn Cài đặt chung

Bước 2: Chọn Đặt lại > Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt.

Khôi phục lại điện thoại bằng chế độ DFU

Chế độ DFU cho phép người dùng liên kết với iTunes và khôi phục lại dữ liệu và ứng dụng ở bất kỳ trạng thái nào.

Khôi phục lại iPhone bằng chế độ DFU

Đem điện thoại đến trung tâm bảo hành, sửa chữa

Nếu thực hiện những cách trên mà iPhone của bạn chưa thể khắc phục được lỗi cảm ứng iPhone không hoạt động được thì bạn nên mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành, sửa chữa uy tín.

Bạn có thể đến cửa hàng Viễn Thông Trung Hậu khi bạn mua sản phẩm ở đây và còn thời hạn bảo hành.

Đem điện thoại đến trung tâm bảo hành, sửa chữa

Chương trình khuyến mãi dành cho ngành hàng Điện thoại

3. Những lưu ý để bảo vệ màn hình cảm ứng iPhone

– Màn hình cảm ứng iPhone sẽ không nhận khi bạn sử dụng găng tay hoặc bút kim để thao tác vì nó dò được cảm ứng tốt nhất trên da.

– Luôn chuẩn bị một miếng vải nhỏ chuyên dụng bên mình và sử dụng nó để lau màn hình khi màn hình iPhone có bụi bẩn.

– Miếng dán màn hình trên điện thoại của bạn quá cũ và có nhiều vết xước gây ra tình trạng màn hình iPhone không nhạy, bạn nên thay thế một miếng dán bảo vệ màn hình mới.

– Khi màn hình iPhone vì cào xước hay bị vỡ, bạn nên nhanh chóng mang ra cửa hàng sửa chữa uy tín để thay thế.

Những lưu ý để bảo vệ màn hình cảm ứng iPhone

4. Giải đáp một số câu hỏi liên quan

iPhone hay bị đơ màn hình, không cảm ứng được, hay bị tắt màn hình, tắt nguồn đột ngột?

– Trả lời: Có thể do máy đã bị lỗi phần mềm, bạn hãy khôi phục cài đặt gốc iPhone để khắc phục.

Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa hết dữ liệu trên máy nên bạn cần sao lưu dữ liệu, đảm bảo máy chưa Jailbreak và nhớ rõ tài khoản và mật khẩu iCloud đã đăng nhập trên máy trước khi thực hiện.

iPhone vào Facebook thì hay bị đơ là sao, khắc phục thế nào?

– Trả lời: Có thể do bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc nên máy bị đơ. Bạn hãy đóng tất cả ứng dụng rồi khởi động lại máy xem sao nhé!

Làm thế nào để sửa lỗi iPhone hay bị lỗi tự thoát ứng dụng?

– Trả lời: Để khắc phục lỗi này mời bạn tham khảo thêm bài viết: Lỗi tự thoát ứng dụng trên iPhone nguyên nhân và cách khắc phục

Cảm ứng iPhone vuốt được nhưng bấm không được?

– Trả lời: Thử ấn giữ đồng thời nút nguồn và nút Home đến khi màn hình iPhone chuyển qua màu trắng và hiển thị logo Apple thì thả 2 phím cứng ra, đợi máy khởi động xem có khắc phục được không nhé.

Nếu vẫn không được thì bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng Viễn Thông Trung Hậu gần nhất (nếu mua máy tại thegioididong.com) để được kỹ thuật viên kiểm tra và có hướng khắc phục tốt nhất.

Bài viết vừa rồi đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi màn hình iPhone không cảm ứng được. Chúc các bạn thực hiện thành công!