10 cách khắc phục lỗi điện thoại Samsung không nhận vân tay đơn giản – vienthongtrunghau.com

Lỗi cảm ứng vân tay trên smartphone Samsung là một vấn đề nhiều người thường xuyên gặp phải và gây khó Chịu đựng cho người tiêu dùng. Do đó, bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn cách khắc phục lỗi smartphone Samsung ko nhận vân tay đơn giản, hiệu quả. Cùng tham khảo ngay nhé!

1. Đặt ngón tay lên cảm ứng đúng cách

Nguyên nhân thứ nhất khiến smartphone Samsung không nhận vân tay có thể là do bạn chưa đặt ngón tay lên phần tử cảm ứng đúng cách. Trong trường hợp bạn cong ngón tay hoặc dùng đầu ngón tay, phần tử cảm ứng sẽ không thể nhận diện được vân tay của bạn.

Do đó, để khắc phục tình trạng này, bạn cần dùng toàn bộ ngón tay đặt lên cảm ứng sao cho ngón tay của bạn có thể che hết phần tử này. Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý không nhấn quá mạnh lên cảm ứng để tránh làm hư hư nó nhé.

Cách đặt ngón tay lên cảm ứng đúng cách

2. Kiểm tra monitor, cảm ứng vây tay có bị trầy xước không

Một trong những nguyên nhân khác gây nên lỗi cảm ứng vân tay trên smartphone Samsung đó chính là do cảm ứng vân tay bị trầy xước hoặc bị tác động bởi vật cứng như chìa khóa, đồng xu,… Hoặc cũng có thể do miếng dán monitor làm giảm hiệu quả của phần tử cảm ứng.

quý khách hàng khắc phục tình trạng này bằng cách sau:

– Kiểm tra xem cảm ứng có bị bám bụi bẩn, trầy xước, hoặc hư hư không.

– Nên tháo, làm sạch miếng dán monitor hoặc thay miếng dán mới.

Sau Khi đã kiểm tra, bạn nên tiến hành lau monitor bằng vải vi sợi mềm, không sơ để làm sạch monitor. Sau đó thử lại để xem kết quả.

Kiểm tra monitor và cảm ứng vân tay của smartphone

3. Đảm bảo ngón tay có thể nhận dạng được dấu vân tay

Ngoài những nguyên nhân khách quan, chính ngón tay của bạn cũng có thể là nguyên nhân khiến cảm ứng vân tay hoạt động không hiệu quả. Cùng xem nguyên nhân và cách khắc phục của từng trường hợp cụ thể tại đây nhé.

– Ngón tay quá khô hoặc nứt nẻ: Lúc gặp trường hợp này, bạn nên dưỡng ẩm để những vân tay hiện rõ hơn. Qua đó, việc sử dụng vân tay để mở khóa monitor smartphone cũng dễ dàng dàng hơn.

– Tay quá ướt: Nếu tay của bạn quá ướt thì cũng ko thể nhận dạng vân tay được. Vì vậy, hãy lau khô tay Khi sử dụng nhé.

– Tay mới xuất hiện mô sẹo hay nếp nhăn: Để khắc phục tình trạng không nhận vân tay do nguyên nhân này, bạn nên xóa và đăng ký dấu vân tay mới. Sau đó thử lại nhé.

Đảm bảo ngón tay có thể nhận dạng được dấu vân tay

4. Thử sử dụng một ngón tay khác

Nếu thực hiện những cách trên mà smartphone vẫn không nhận vân tay thì bạn hãy thử seting và sử dụng vân tay bằng một ngón tay khác xem sao nhé.

Trong trường hợp bạn đã seting nhiều dấu vân tay không giống nhau và quên mất đã đăng ký bằng ngón tay nào thì hãy kiểm tra bằng cách:

– Bước 1: Vào Seting > Chọn Monitor khóa và bảo mật.

Truy cập Monitor khóa và bảo mật tại Seting

– Bước 2: Tại mục Bảo mật, chọn Vân tay > Kiểm tra dấu vân tay đã thêm.

Kiểm tra dấu vân tay đã thêm

5. Xóa và thêm lại dấu vân tay mới

Với nhiều nguyên nhân không giống nhau như do tay, do bản update, dữ liệu bị lỗi,… mà smartphone Samsung không còn nhận vân tay của bạn. Do đó, bạn có thể thử xóa những dấu vân tay cũ đi và thêm lại dấu vân tay mới để tiếp tục sử dụng tính năng này.

Cách thực hiện như sau:

Lưu ý: Thao tác thực hiện có thể không giống nhau tùy theo từng dòng sản phẩm smartphone Samsung không giống nhau.

– Bước 1: Vào Seting > Chọn Monitor khóa và bảo mật.

Chọn Monitor khóa và bảo mật

– Bước 2: Tại mục Bảo mật, chọn Vân tay > Nhấn vào Sửa.

Cách sửa vân tay trên smartphone Samsung

– Bước 3: Chọn dấu vân tay muốn xóa > Nhấn Xóa > Quay lại chọn Thêm vân tay.

Xóa và thêm dấu vân tay trên smartphone Samsung

Sau Khi thực hiện những bước trên, bạn đặt và dịch chuyển ngón tay lên cảm ứng theo hướng dẫn hiển thị trên smartphone.

Loại Samsung Galaxy S23 vừa tung ra loạt sản phẩm siêu hot Galaxy S23, Samsung S23 Ultra, Samsung S23 Plus được nâng cấp mạnh mẽ với nhiều tính năng mới. Thế Giới Di Động đang chờ bạn cùng chương trình ưu đãi lớn kèm theo nhiều quà tặng xịn trong đầu năm 2023.

6. Update phần mềm tiên tiến nhất

Ngoài những nguyên nhân kể trên, cảm ứng không hoạt động cũng có thể do thế hệ Android lúc này không được định thông số kỹ thuật đúng cách hoặc không còn phù hợp với smartphone.

Do đó, để khắc phục, bạn hãy update phần mềm mới nhất bằng cách: Vào Seting > Chọn Thông tin thiết bị > Nhấn chọn Tải về bản update thủ công. Lúc này, smartphone sẽ tự động kiểm tra bản update và tải về thế hệ tiên tiến nhất.

Lưu ý: Thao tác thực hiện có thể không giống nhau tùy theo từng dòng sản phẩm smartphone Samsung không giống nhau.

Update phần mềm tiên tiến nhất cho smartphone Samsung

7. Khởi động lại máy

Đôi Khi bạn không thể sử dụng được vân tay trên smartphone mà không rõ nguyên nhân do đâu. Lúc đó, hãy khởi động lại máy và thử lại vì việc làm này sẽ giúp khắc phục một số lỗi phần mềm cơ bản.

Cách thực hiện: Nhấn giữ nút Power tầm 5 đến 7 giây cho đến Khi smartphone tự tắt. Sau đó, bạn đợi một lúc rồi lại nhấn giữ nút Power để khởi động lại.

Khởi động lại smartphone Samsung

8. Xoá phân vùng bộ nhớ

Một nguyên nhân khác khá phổ cập gây nên lỗi này là do bộ nhớ đệm (cache) lưu trữ trên smartphone bị hư hoặc dính virus làm tác động đến những chức năng khác của smartphone. Lúc này, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ để khôi phục những chức năng cơ bản của hệ thống.

Cách thực hiện như sau:

– Bước 1: Nhấn giữ nút Power > Chọn Tắt Power.

Tắt Power smartphone

– Bước 2: Nhấn giữ nút Giảm âm lượng, nút Monitor chính và nút Power nguồn.

Với smartphone Samsung Galaxy S8 và Note 8 trở lên thực hiện: Nhấn giữ nút Giảm âm lượng, nút Bixby và nút Power nguồn.

Nhấn giữ nút Giảm âm lượng, nút Bixby và nút Power nguồn

– Bước 3: Lúc smartphone hiện logo Samsung hoặc Android, bạn chờ thêm một lúc > Chọn Wipe cache partition.

Sử dụng nút tăng, giảm âm lượng để dịch chuyển và nút Power để chọn.

Chọn wipe cache partition

– Bước 4: Chọn Reboot system now.

Sử dụng nút tăng, giảm âm lượng để dịch chuyển và nút Power để chọn.

Chọn Reboot system now

9. Khôi phục seting gốc

Nếu đã thử hết cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi này thì bạn hãy khôi phục seting gốc smartphone.

Khôi phục lại seting gốc smartphone Samsung bằng cách:

– Bước 1: Vào Seting > Chọn Sao lưu và seting lại > Chọn Khôi phục seting gốc.

Khôi phục seting gốc smartphone Samsung

– Bước 2: Nhấn vào ĐẶT LẠI THIẾT BỊ.

Nhấn Đặt lại thiết bị để khôi phục seting gốc smartphone

10. Đem đến những trung tâm thay thế uy tín

Phía cạnh những nguyên nhân cơ bản mà chúng ta có thể tự khắc phục tận nhà, smartphone không nhận vân tay cũng có thể do phần cứng smartphone hoặc cảm ứng. Do đó, để đảm bảo cho thiết bị của mình, bạn nên đưa smartphone đến những trung tâm Bảo hành, thay thế uy tín để được tư vấn và hỗ trợ.

Nếu smartphone Samsung của bạn được mua sắm tại Thế Giới Di Động (TGDĐ), bạn có thể đem đến ngẫu nhiên cửa mặt hàng TGDĐ để được hỗ trợ. Ngoài ra, nếu sản phẩm vẫn còn trong thời hạn Bảo hành, bạn cũng có thể đem đến trung tâm những trung tâm Bảo hành Samsung nhé.

Hỗ trợ kỹ thuật tại Thế Giới Di Động

Bài viết hướng dẫn 10 cách khắc phục lỗi smartphone Samsung không nhận vân tay đơn giản. Hy vọng những thông tin này có thể giúp ích cho bạn. Nếu có thắc mắc gì, hãy để lại thắc mắc ở dưới phần bình luận nhé!